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代表者メッセージ

日和山観光株式会社 ホテル金波楼 専務取締役 総支配人 今津 一也さん

お客様の大切な思い出づくりをお手伝い

Q.どのような方が働いておられますか?

A.人柄が良く、親切な社員さん、とお客様から言われることが多いです。全員で仕事を進めていく家族のような職場だと思います。「あけぼの会」という社員の集まりでは、文化祭や運動会などのイベントを毎月開催して懇親をはかっています。お客様の喜びを自らの喜びとして捉える社員が働く社風だと自負しています。

Q.社員教育など、独自の心がけを教えてください。

A.笑顔を絶やさないこと! と伝えていますが、社員が幸せでないとお客様を幸せにできないですし、気持ちに余裕がないと心からの笑顔でお客様と接することができません。人の気持ちは伝播します。そのために、社員一人ひとりとしっかりと面談を行い、仕事上の不安や不満を聴き一緒に改善できることを見つけていく努力を行っています。

Q.高校生へのメッセージをお願いします!

A.仕事とは自分のためにやるのではなく、人の役に立つことを行うことです。小学校の時の家族旅行を思い出せますか?楽しかった経験、感動した経験は一生の思い出として残るものです。私たちは、お客様の良い思い出作りのお手伝いをする「思い出クリエイター」という立場で、お客様に貢献できる素晴らしい仕事をしています。

先輩社員にインタビュー

有本 仁さん


プロフィール

所属部署 調理場
勤続年数 1年
趣  味 菓子作り
出身高校 京都府立海洋高等学校

やりがい・学んだこと・メッセージ

和食を学びたいと思い入社しました。盛り付けと野菜のカットを担当しています。料理長や先輩方のいろいろな技を近くで見て、日々新しく学ぶことができるのがこの仕事のおもしろいところです。今は自分の仕事に慣れること、技術を身に付けることが課題なので、先輩に付き合っていただいて練習を重ねています。

西澤 愛理さん


プロフィール

所属部署 接客係
勤続年数 1年
趣  味 買い物、友達と遊ぶ
出身高校 兵庫県立出石高等学校

やりがい・学んだこと・メッセージ

高校生の時に接客のアルバイトをしていて、たくさんの方とお話しできるのが楽しいと思い、接客の仕事に就きました。ここでは研修を通して襖の開け方から言葉遣いまでしっかりと学べて、作法を身に付けることができます。地元のことをもっと勉強して、遠くからいらっしゃったお客様に地域の魅力を伝えていきたいです。

谷 克也さん

プロフィール

所属部署 調理場
勤続年数 3年
趣  味 体を動かすこと、ゲームなど
出身高校 兵庫県立和田山高等学校

やりがい・学んだこと・メッセージ

会社見学に伺った際にロビーから見える雄大な日本海に魅力を感じたこと、また先輩社員さんたちの雰囲気の良さにもひかれここで働きたい!と思いました。最初は盛り付けから教えていただき今はカットなどもできるようになりました。先輩から「包丁上手くなったな」と声をかけてもらうと疲れもふっとびます。今後は魚の調理ができるようになることが目標です。

井上 唯衣さん

プロフィール

所属部署 接客係
勤続年数 2年
趣  味 同期と出かけること
出身高校 兵庫県立出石高等学校

やりがい・学んだこと・メッセージ

ホテル事業部で、食事の配膳や玄関でのお迎え・お見送りをしています。どんなサービスをしたら満足していただけるのかはお客様ごとに違うので、喜んでいただけるとやりがいを感じます。最近では、海外のお客様に英語であいさつした時、とても喜んでくださったことが印象に残っています。

企業情報

会社名 日和山観光株式会社 ホテル金波楼
所在地 〒669-6192
兵庫県豊岡市瀬戸1090
TEL 0796-28-2111
FAX 0796-28-2122
E-mail info@kinparo.com
HP https://www.kinparo.com
FB https://www.facebook.com/Hotel.kinparo
Insta hotel.kinparo
設立 1949(昭和24)年
従業員数 172名(男性93名 女性79名)
事業内容 ホテル業(関連業種)
関連キーワード
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